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Pflegeleistungen erfolgreich verkaufen!

Die Einnahmen im Pflegedienst zu steigern ist nicht einfach, zumal die meisten Pflegebedürftigen und Ihre Angehörigen
zu Zuzahlungen nicht bereit sind. Leistungen, für die jedoch die Pflegekasse die Kosten übernimmt lassen sich ungleich einfacher beim Kunden durchsetzen.
Die Fortbildung soll die Teilnehmer/innen befähigen, durch die Anwendung grundlegender „Verkaufsregeln“ dem Klienten zu helfen seinen Bedarf zu erkennen und diesen entsprechend zu decken. Damit ist die Saat gelegt, die Einnahmen und den Gewinn der Pflegedienste zu steigern.

Seminarinhalte
• Vertrieb und Verkauf von Leistungen in der ambulanten Pflege und in stationären Einrichtungen
• Umsatzsteigerung mit bestehender Kundenstruktur
• Verkaufs- und Verhandlungsstrategien für Pflegedienste anhand von Neuaufnahmen und Beratungsbesuchen nach § 37 Abs. 3 SGB XI
• Nachverhandlungen verlustreicher Pflegeeinsätze
• Frage- und Gesprächstechniken
• Verkaufsrhetorik und Verkaufspsychologie

Zielgruppe
Geschäftsführer, PDL, Führungskräfte

Methodik
Vortrag mit Praxisbeispielen, praktische Übungen

Gebühr/Fortbildungspunkte
299,00 € / 3 Fortbildungspunkte gem. RegbP

Kurszeit/Dauer/Code
16:00 - 19:15 Uhr / 4 U-Std. / A121

Termine
...ab min. 10 Teilnehmern kann dieser Lehrgang auch inhouse zu frei auswählbaren Terminen in Ihrer Einrichtung statt finden.

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